Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varování
• Potřebné materiály

Otevření obchodu není snadný úkol, ale je to možný cíl, pokud tvrdě pracujete a jste odhodláni. Je nutné najít trh, vyhodnotit jeho kapitál a vytvořit životaschopný plán; vyřídit potřebná povolení a povolení; najít místo, navrhnout obchod a najmout zaměstnance; otevřete obchod, propagujte službu a budujte značku. Plánujte chvíli, než investujete své těžce vydělané peníze do jakéhokoli podnikání. Pokud se chystáte otevřít obchod, je důležité jej otevřít správně!

Kroky

Část 1 ze 4: Rozvoj myšlenky

1. 

   Najděte pobočku. Dobrým nápadem je hledat mezeru, která je špatně obsluhována nebo kterou lze výrazně vylepšit. Promluvte si s lidmi ve vašem okolí a pokuste se pochopit, co chtějí nejvíce. Brainstormujte všechny věci, které byste chtěli prodat v obchodě.
   • Čím více dobrých předmětů získáte, za dostatečně nízkou cenu, tím větší bude váš zisk. Například pokud chcete otevřít sklep, neřekli byste, že budete prodávat víno. Řekli byste, že budete prodávat Sauvignon Blanc nebo jiné luxusní víno.
   • Dávejte pozor, abyste celé své podnikání nezakládali na jediném produktu, jinak si můžete zlomit nohy, když poptávka skončí.

2. 

   
   
   Studujte trh. Ptejte se, sledujte příležitosti a pokud je to možné, proveďte průzkum, které produkty by se v daném místě dobře prodávaly. Obchod můžete přizpůsobit tomu, co na trhu chybí, nebo vyhledat konkrétní oblast vhodnou pro vaše podnikání. Je důležité, aby konkrétní služba skutečně existovala: skutečnost, že v tomto regionu nejsou žádné obchody s DVD, neznamená, že je nedostatek dodávek, ale že lidé možná přestávají kupovat DVD. umět:
   • Udělejte si několik procházek po regionu, navštivte obchody a zeptejte se na místní trh.
   • Zaznamenávejte statistiky v obchodě nebo v kavárně, v závislosti na typu obchodu, který chcete otevřít. Trávte čas v podniku a zapište si vše, co můžete. Kolik lidí projde dnem? Jak starý? Jsou většina mužů nebo žen? Pracují, žijí a nakupují zde? Které časy přitahují nejvíce zákazníků?
   • Promluvte si s potenciálními zákazníky. Pokud se zeptáte na správné otázky, možná budete schopni získat správné odpovědi.
   • Důvěřujte své intuici, protože je stejně důležitá jako výsledky studie trhu.

3. 

   
   
   „Cítit“ konkurenci. Najděte obchody, které pravděpodobně konkurují vašemu podnikání, a naučte se od nich co nejvíce. Zkuste zjistit, jaké jsou příjmy a výdaje obchodu. Je to jednodušší, než to vypadá: koupit nějaký produkt a po deseti dnech provést další nákup. Zkontrolujte číslo faktury a spočítejte, kolik faktur za posledních deset dní vystavili. Představte si přiměřenou průměrnou hodnotu pro každou notu a vynásobte hodnotu deseti dnů třemi, abyste odhadli příjem z prodeje za období 30 dnů. Vyvarujte se souboje s hlavním obchodem v regionu, protože střela se může obrátit zpět: ti, kteří již uspěli, mohou být ochotni prohrát více než ti, kteří začínají.
   • Přemýšlejte o tom, co byste zlepšili ve srovnání s „konkurencí“ a jaký by byl výsledek tohoto zlepšení zisků. Poté odečtěte 15% až 25% jako hranici chyby. Projděte si výpočty a zkuste si představit, jak může být vaše firma ještě výnosnější. V prvních analýzách neočekávejte příznivou předpověď.
   • Přejděte do jiného regionu, najděte podobné obchody a promluvte si s majiteli. Buďte upřímní ohledně svých záměrů a někteří lidé s vámi určitě budou hovořit o zkušenostech a chybách, které udělali v minulosti - někteří s vámi mohou dokonce mluvit o ziscích. Pokud je to možné, požádejte o několik dní práce zdarma, abyste se naučili podnikání.Chcete-li získat pozitivní odezvu, možná budete chtít nabídnout podepsanou smlouvu o tom, že svůj obchod ve stejné oblasti nezřídíte.
   • Nemyslete si, že váš čas není k ničemu. Přemýšlejte o tom, kolik byste vydělali, kdybyste byli zaměstnáni, a zahrňte částky do výpočtů výdajů.

4. 

   
   
   Proveďte průzkum a zjistěte, zda je váš nápad skutečně životaschopný. Několik věcí k potvrzení:
   • Produkt, který chcete nabídnout, je nezbytný a vyhledávaný komunitou, kde jej chcete prodat.
   • Váš nápad je skvělý. Všechny položky a činnosti související s obchodem musí být před zákonem legální.
   • Naplánovali jste všechny finanční a organizační podrobnosti a otevření obchodu má stále smysl.
   • Máte dostatek zdrojů (finanční kapitál, pracovní síla a emoční podpora), abyste obchod založili a vydrželi.
   • Výše uvedené položky musí být vyřešeny před otevřením obchodu.

Část 2 ze 4: Plánování podnikání

1. 

   Připravte si podrobný obchodní plán. Představte si průměrnou ziskovou marži - celkový příjem z prodeje, minus provozní náklady - a zeptejte se sami sebe, jestli to stačí k dobrému životu. Vyvarujte se nereálných výpočtů.
   • Vyberte si životaschopné umístění obchodu v rámci svého rozpočtu a vypočítejte průměrnou zákaznickou základnu za prvních šest měsíců. Ovlivní prodej roční období? Jak zvládnete slabší období?
   • Obchodní plán musí obsahovat zveřejnění. Kolik utratíte za reklamu a jaký je očekávaný výnos?

2. 

   Přemýšlejte o své chladné stránce. Před otevřením obchodu je třeba dodržovat určité předpisy. Vše záleží na typu podnikání, které chcete otevřít, protože pro některé typy podniků existují licence a oprávnění. Pokud je to možné, promluvte si s právníkem a zjistěte, co je nutné, aby váš obchod fungoval.
   • Například v některých zemích není možné otevřít provozovnu jako jediný vlastník, je nutné otevřít společnost. Daňová otázka se také velmi liší, takže kontakt s právníkem nebo účetním je ještě důležitější.

3. 

   Získejte licenci k podnikání. Stejně jako u každé legalizované činnosti, pokud chcete otevřít legalizovaný obchod, musíte získat licenci nebo povolení. Konkrétní pokyny, jak legalizovat své podnikání a připravit potřebné dokumenty, získáte na radnici.
   • Pokud vás papírování trochu děsí, najměte si právnickou firmu, která se na to specializuje. Bez ohledu na to, kolik utratíte, proces proběhne plynuleji a nic vám neuteče.

4. 

   Posuďte kapitál, který musíte zahájit. Je důležité mít kapitál, abyste mohli ztrácet peníze po dobu šesti až devíti měsíců, dokud nezačne přicházet zisk.
   • Neřežte cestu. Před investováním úspor nebo čerpáním půjčky si naplánujte pobyt alespoň tři až čtyři měsíce. Zjistěte, jaké by byly náklady, kdybyste z nějakého důvodu potřebovali po roce obchod rozebrat.
   • Nedávejte svůj dům jako záruku za půjčku. Pokud máte placený dům, přemýšlejte dlouho, než jej použijete jako záruku. Pokud dohoda selže, můžete také skončit bez střechy nad hlavou.

5. 

   Vyberte místo, kde by vaše firma fungovala efektivně. Ideální umístění hodně závisí na typu obchodu, který chcete otevřít. Je důležité vzít v úvahu provoz chodců, abyste maximalizovali prodejní příležitosti, a přitom se dívat na rozpočet, který je k dispozici pro pronájem nebo nákup místa. Samotné založení je pravděpodobně největší výdaj, se kterým se setkáte. Místo musí být:
   • Dost daleko od jiných obchodů, které prodávají podobné výrobky. Izolace nabídky je někdy lepší než velká poptávka.
   • Obklopen vysokým provozem od potenciálních zákazníků. Více lidí představuje větší prodej. Je důležité, abyste se do obchodu dostali pohodlně.
   • Geograficky přiměřené, pokud jde o náklady x přínos. Po definování logistiky nákupu nebo pronájmu, nákladů na montáž (design obchodu, konstrukce a dekorace) a informací o údržbě (včetně pojištění, daní, zabezpečení, čištění atd.) Zvažte výhody a nevýhody místa.

6. 

   Analyzujte možnosti pronájmu nebo nákupu, protože jsou různé. Můžete si koupit dům s obchodem vpředu - aby mohla pracovat například celá vaše rodina. Pokud chcete, můžete si jednoduše koupit nebo pronajmout komerční provozovnu.
   • Pokud se chystáte otevřít obchod v přední části domu, musíte jej ještě legalizovat a získat oprávnění k podnikání. Obraťte se na radnici a zjistěte, co přesně byste měli udělat.

7. 

   Pracujte s tím, co máte. Hledejte místo, které není o moc větší, než je nutné, ale ani menší. Pokud se chystáte otevřít například holičství, budete potřebovat přiměřený prostor, který pojme alespoň dvě židle, koupelnu a recepci / čekárnu. Pokud se opravdu nebudete chtít v budoucnu rozšířit, větší prostor vygeneruje pouze zbytečné náklady.
   • Ujistěte se, že pronajatý nebo zakoupený prostor má veškerá zařízení nezbytná pro úspěch podnikání. Pokud se chystáte podávat jídlo, budete potřebovat benzín, instalatérské práce a kuchyň. Pokud se od zákazníků očekává, že v obchodě stráví hodně času, bude možná nutné zajistit koupelnu. Pokud se chystáte otevřít elektronický podnik, budete potřebovat mnoho prodejen.

8. 

   Zkuste otevřít virtuální obchod. Zboží je možné prodávat na tržištích mimo jiné z webů Etsy, Amazon, Ebay, Mercado Livre. Pokud chcete, můžete si také vytvořit svůj vlastní obchod, ale vězte, že to zahrnuje více nákladů souvisejících s doménou a hostováním. Pokud se chystáte pracovat na jiném webu, nebudete mít nad podnikáním moc kontroly, ale můžete prodávat, aniž byste platili příliš mnoho.

9. 

   Získejte pojištění. Je důležité chránit majetek před krádeží, poškozením, požárem, povodněmi atd. Pokud se chystáte zaměstnávat lidi, musíte je zaregistrovat a zahrnout do pojištění. Vaši zaměstnanci pro vás pracují a je vaší odpovědností zajistit jejich bezpečnost.

Část 3 ze 4: Organizace obchodu

1. 

   Vytvořte inventář. Budete potřebovat dodavatele položek, které plánujete prodat, a zaměstnance schopné obsluhovat zákazníky. Hledání ideálního dodavatele může být obtížné: hledejte poctivou a přesnou společnost v době dodání a plateb, protože to ovlivní vaši kontrolu v obchodě. Některé možnosti:
   • Nakupujte od velkoobchodníka a prodávejte přímému zákazníkovi.
   • Vytvořte produkty v obchodě a prodejte je přímo zákazníkovi.
   • Vytvořte produkty na jiném místě, vezměte je do obchodu a prodejte je zákazníkovi.
   • Vytvořte produkty na místě a prodávejte je současně v obchodě a na internetu.

2. 

   Stanovit ceny. Prohledejte produkty na internetu a zjistěte, jaká je pro ně vhodná hodnota. Porovnejte své ceny s cenami v podobných obchodech a vytvořte inventář: uveďte vše, co lze v obchodě prodat, vedle cen jednotlivých položek a množství na skladě. Částka bude záviset na nabídce, poptávce a velikosti obchodu.

3. 

   Označte výrobky. Můžete si koupit štítkovač, koupit cenovky nebo si vytvořit vlastní štítky. Je důležité stanovit cenu Všechno uskladněte výrobky nebo umístěte štítky na přední stranu polic, vždy označte cenu každého zboží.

4. 

   Navrhněte obchod. Přemýšlejte o tom, jaký dojem chcete zákazníkům sdělit, jaké funkce by měl obchod vykonávat, jaké funkční oblasti jsou potřebné a jaké položky jsou potřebné pro zobrazení nebo použití. Dobře si naplánujte, jak využijete každý čtvereční metr prostoru.
   • Naplánujte tok prostoru. Je důležité, aby se zaměstnanci a zákazníci mohli ve vesmíru dobře pohybovat. Proveďte přesná měření z obchodu.

5. 

   Založte obchod. Po definování nákladů na stavbu, vybavení a údržbu je čas provést vše podle plánu. Vytvořte obchod tak, aby pokrýval základní nástroje, které ho udržují v chodu: voda, energie, internet, telefon, zabezpečení, požární systém, malování atd. K provedení této práce si můžete najmout inženýra nebo dodavatele.

6. 

   Vytvořte základní funkční oblasti potřebné pro obchod. Je zřejmé, že vše závisí na typu produktu nebo služby, které nabídnete. Přesto budete pravděpodobně potřebovat: police pro skladování produktů; povrchy k uvedení ceníkových cen; hotovost za služby; prostor za pokladníkem k přípravě, doručení a zabalení objednávek; správní kancelář; inventář; šatny (pokud prodávají oblečení); stoly (pokud budete prodávat jídlo); koupelny.
   • Vše bude záviset na tom, co obchod nabídne. Pokud se chystáte otevřít například obchod s oblečením, budete potřebovat věšáky, regály, výměnné štítky atd.
   • Zkuste přidat doplňky, aby se zákazníci bavili. Vyberte skladby, které obchodu dodají příjemnou atmosféru; malovat stěny různými vzory; zobrazte v okně ty nejpřitažlivější položky, abyste přilákali zákazníky.

7. 

   Nastavte rozvržení obchodu s ohledem na zákazníka. Představte si, že jste potenciálním zákazníkem, a položte si několik otázek: co by vám usnadnilo nakupování v obchodě? Co vás vedlo k tomu, že jste poprvé vyzkoušeli obchod? Bylo umístění pohodlné? Četli jste o obchodu dobré recenze? Byl jsi zvědavý? Byla otevírací doba ideální?
   • Přemýšlejte o nejmenších detailech, protože mohou ovlivnit zákaznickou zkušenost. I malé gesto, jako je psaní „Doufáme, že se znovu uvidíme!“ namísto „Pull“ u vstupního sloupku můžete přimět zákazníka, aby se chtěl vrátit do obchodu.
   • Pokud máte například řeznictví, připravte si okno, aby zákazníci viděli, co se děje uvnitř kuchyně. Dbejte na čištění a hygienu a určitě přilákáte lidi do svého obchodu.

8. 

   Najměte do práce ty správné lidi. Pokud je obchod malý, můžete se o něj na chvíli postarat sami. Když začne podnikat, pravděpodobně budete potřebovat zaměstnance: hledejte chytré a pracovité lidi, kteří se budou školit. V průběhu času budete mít firmu, která bude fungovat i bez vaší přítomnosti.
   • Je dobré najmout lidi se zkušenostmi, kteří jsou upřímní, přátelští a spolehliví; kdo ví, jak prodat produkt; které jsou čisté a organizované. Volba je pro vás zásadní, abyste zabránili krádeži, vyhnuli se problémům a zvládli nouzové situace.
   • Na začátku požádejte přátele a rodinu o pomoc. Je dobré otevírat dveře pouze lidem, kterým důvěřujete, aby vše dobře dopadlo. Najděte způsob, jak těmto lidem kompenzovat čas, i když v prvním měsíci stále nemáte peníze na zaplacení.

Část 4 ze 4: Otevření obchodu

1. 

   Definujte provozní logistiku. Rozhodněte se, v kolik hodin se obchod otevře, a vytvořte konzistentní postupy týkající se zacházení se zákazníky, zaznamenávání příjmů a výdajů, přijímání zaměstnanců atd. Informujte prodejní dobu na webu, to je důležité!

2. 

   Vytvořte značku. Váš obchod musí mít zajímavý a relevantní název s okázalým logem. Pokud si nemyslíte, že jste schopni vytvořit logo, najměte si grafického designéra a vytvořte něco profesionálního. Vytiskněte logo na tašky a trička! Zákazníci musí být schopni rozpoznat váš obchod a vaši značku!

3. 

   Propagujte své služby! Začněte malými kampaněmi s nízkým rizikem a ponechejte větší reklamy na dobu, kdy se vaše firma rozšiřuje. Není třeba platit za reklamy v televizi; na začátku jsou některé reklamy na sociálních médiích víc než dost.
   • Můžete také zkusit reklamu v obchodě s brožurami a letáky nabízejícími slevu na druhý nákup. Najměte někoho, kdo by doručil letáky v regionu, a každý o vašem obchodě určitě bude vědět.
   • Používejte přímé kampaně; kromě ukládání budete úspěšnější. Pokud jste například otevřeli obchod s oblečením, požádejte zákazníky, aby vyplnili registrační formulář s telefonem a e-mailovou adresou. Zeptejte se, zda by chtěli dostávat propagační akce a nabídky prostřednictvím těchto kanálů. Připraven!

4. 

   Udělejte velké otevření, abyste přilákali zákazníky. Je dobré začít velkou večírkem nebo akcí, pozvat všechny své známé a požádat je, aby s sebou vzali další lidi. Najměte si kapelu, pokud otevíráte obchod s hudebními nástroji, nebo pozvěte renomovaného autora, aby podepisoval knihy, například když otevíráte knihkupectví. Určitě takovou klientelu přilákáte!
   • Pozdravte dárky úsměvy, jídlem a pitím! Je dobré nabídnout bezplatné vzorky toho, co se v obchodě prodá, a také některé upomínkové předměty. Věřte mi, že takové věci jsou vyryté v myslích zákazníků.
   • Je důležité, aby byli přítomni všichni zaměstnanci a partneři připraveni pozdravit zákazníky.
   • Tiskněte a distribuujte vizitky, brožury a letáky, aby si každý pamatoval, co prodáváte a kde se obchod nachází.

5. 

   Obklopte se emocionální a sociální podporou. První dva roky po otevření obchodu budete tvrdě pracovat a určitě projdete spoustou vzestupů a pádů. Když se věci oškliví, budete potřebovat větší podporu než kdy jindy, hlavně proto, že budete neustále myslet na práci. Vaše rodina musí pochopit, čeho se snažíte dosáhnout.

Tipy

• Najměte si grafického designéra, který se postará o značku obchodu. Pokud je to možné, najměte si také interiérového designéra, který se o zařízení postará.
• Najměte si účetního, který se postará o finance a daně. Je důležité dělat vše správně, abyste se vyhnuli překvapením a pokutám.

Varování

• Naléhat na to. Zákazníci nemají rádi prodejce, kteří se snaží tlačit produkty směrem k nim.

Potřebné materiály

• Papír.
• Psací materiály.
• Hotovost.