Obsah

• Kroky

Je nevyhnutelné, abychom ve většině pracovních prostředí komunikovali s ostatními lidmi. Bohužel, občas jsme narazili na nepříjemného spolupracovníka. Je důležité vědět, jak s osobou jednat profesionálně, i když je osobní vztah s ním napjatý. Existuje několik způsobů, jak jednat s někým, s kým se nezúčastníte, od učení se žít na pracovišti až po emocionální řešení situace.

Kroky

Část 1 ze 3: Život v práci

1. 

   Zkuste omezit interakce. I když není vždy možné se spolupracovníkovi úplně vyhnout, můžete se snažit udržet kontakt s osobou co nejmenší. Vyloučení interakce je pravděpodobně nejjednodušší způsob, jak situaci vyřešit.
   • Některé kontakty jsou nevyhnutelné, zejména pokud vy a váš kolega musíte spolupracovat přímo spolu. Je však možné s ním přestat chatovat po přestávce nebo v době bez aktivit. Pokud si všimnete, že tato osoba přichází, zdvořile se omluvte a řekněte něco jako: „No, musím se vrátit do práce.
   • Když je to opravdu nutné s ním komunikovat, udržujte profesionalitu. Při jednání s někým, kdo se vám nelíbí, se vyvarujte konkrétních problémů nebo věcí, které nejsou pro daný úkol relevantní, protože se jedná o pozvání k problémům.

2. 

   
   
   Buďte k dotyčné osobě milí. Několik studií v oboru psychologie ukazuje, že je velmi těžké nemilovat někoho, kdo nás má rád. Pokud má kolega pocit, že ho máte rádi nebo ho respektujete, jeho nechuť může zmizet.
   • Řekněte, že respektujete dotyčného kolegu s někým jiným v práci. Tyto informace lze předat. Pokud zpráva nepochází přímo od vás, kolega jí pravděpodobně uvěří.
   • Projevte skutečný zájem o to, co říká. Lidé mají tendenci mít rádi ty, kteří věnují pozornost a zapojují se do nich. Stále se musíte vyhýbat kontaktu, jak je to jen možné, ale pozorně naslouchejte tomu, co říká v době interakce. Takže pro vás může nechat trochu odporu.
   • Pomáhají také malé přátelské kontakty. Někdy může být velmi užitečné „dobré ráno“.

3. 

   
   
   Oddělte práci od osobního života. Pokud máte potíže s interakcí s konkrétním spolupracovníkem, zkuste oddělit svůj osobní život od své práce. Není třeba žít s kolegy mimo pracoviště. Pokud je osoba, která se vám nelíbí, v páteční noci v šťastnou hodinu, vyhněte se těmto událostem a najděte si své přátele jinde.

4. 

   
   
   Vezměte situaci nadřízenému, pokud se dostane z ruky. Není dobré hlásit zbytečné chování. Měli byste však hovořit o postojích, které narušují výkon vaší práce. Pokud se situace vymkne z rukou, promluvte si s Human Resources.
   • Společnost vám může pomoci vyjednat situace, pokud dojde k ohrožení vaší pracovní kapacity. Můžete natáčet rozhovory s tímto kolegou na týden nebo tak, abyste měli nadřízené solidní informace.
   • Nezapomeňte se zaměřit na to, jak chování tohoto kolegy ovlivňuje společnost. Mluvte objektivně a vysvětlete, jak postoj tohoto zaměstnance ovlivňuje produktivitu a důvěru.
   • Pamatujte, že toto je poslední možnost. Nikdo nechce být znám jako zlatonka. Spolupracovníka byste měli nahlásit, pouze pokud si uvědomíte, že vás obtěžuje, útočí na vás osobně a pokud takové akce přetrvávají i se snahou zabránit situaci nebo ji napravit.

Část 2 ze 3: Nakládání s emocemi

1. 

   Udržujte zdravý výhled. Z emocionálního hlediska je udržování zdravé perspektivy nejlepším způsobem, jak se vypořádat se špatným kolegou. Soustřeďte se na své ambice a profesní cíle. Vyvarujte se zapletení malých konfliktů v pracovním prostředí.
   • Až budete frustrovaní, přemýšlejte o tom, kde byste chtěli být v příštím roce nebo následujících pěti letech. Jaká je váha tohoto kolegy ve vašich dlouhodobých cílech? Jak dlouho opravdu budete spolupracovat? Je velmi pravděpodobné, že problematický kolega nebude v budoucnu součástí vaší kariéry.
   • Můžete se z této situace něco naučit? Zkuste si situaci prohlédnout jako lekci v tom, jak zacházet s ostatními. Pokud nechuť druhého ztěžuje práci, neopakujte tento druh chování v žádném budoucím vztahu.

2. 

   Emocionálně pryč z problému. Je snadné mluvit, ale někdy nejlepším způsobem, jak se vypořádat se špatnou situací, je najít způsob, jak se dostat emocionálně pryč. Zkuste jednoduše chování ignorovat a odmítnout na něj reagovat.
   • Může být užitečné využívat relaxační techniky během dne. Je možné pokusit se udržet své myšlenky soustředěním na současný okamžik. Vnímejte tělo, dech a životní prostředí. Je tedy možné přestat se nudit akcemi spolupracovníka a soustředit se pouze na fyzické aspekty.

3. 

   Najděte podporu mimo práci. Ať už děláte cokoli, nemluvte špatně o svém kolegovi s jinou osobou ve společnosti. Tento postoj, kromě toho, že je negativní, může snadno dopadnout na jeho ucho, což situaci ještě zhoršuje.
   • Každý musí občas ventilovat. Není špatné chtít vytáhnout zranění z hrudníku. Musíte to však udělat mimo pracovní prostředí. Mluvte s přáteli a členy rodiny a lidmi, kteří nejsou spojeni se společností, místo toho, abyste tam mluvili se známými.

Část 3 ze 3: Analýza situace

1. 

   Vsaďte se do boty spolupracovníka. I když je těžké to přijmout, nemusí vás kvůli jeho postoji mít rád. Pokuste se dostat do bot, abyste zjistili, zda se na vaší straně nevyskytuje nějaké špatné chování.
   • Závist obvykle nepaluje. Spolupracovník vás může vidět jako někoho, kdo je úspěšnější nebo má vlastnosti, které v něm chybí. Není vždy možné ukončit závist, ale ujistěte se, že nejste příliš zdvořilí nebo předvádějí své úspěchy. Pokud tomu tak je, může být tento postoj podporován nechutí.
   • Někteří lidé mohou zaměnit plachost za nedostatek vzdělání. Pokud s kolegou často nekomunikujete, může si myslet, že jste chladný člověk. Může být užitečné pokusit se být o něco přátelštější.
   • Zdá se, že se vám ostatní lidé ve společnosti líbí? Pokud ne, můžete se rozmnožovat, aniž byste si uvědomili určitá chování, která ostatním připadají nepříjemná. Zkuste mluvit s kýmkoli, kdo je nejblíže, a požádejte ji, aby vám upřímně řekla, jak hodnotí vaše chování. Zjistěte, zda existují nějaké postoje, které by ostatní mohli najít předčasně.

2. 

   Pamatujte na předchozí vztahy s kolegy společnosti. Pečlivě si prohlédněte předchozí vztahy. Někdy lidé nemají rádi někoho kvůli jedné nešťastné epizodě. Možná to bylo něco, co jste řekli nebo udělali, což vyvolalo tuto nechuť.
   • Může to být triviální, jako kdyby jednoho dne omylem nedržel dveře výtahu. Nebo jste možná omylem uvedli necitlivý komentář, například poznámku o oblečení kolegy, která byla nepochopena.
   • Když identifikujete minulé chyby, upřímně se omluvte svému spolupracovníkovi. Pravděpodobně může být nechuť odstraněna rychlou konverzací, pokud je zdrojem prostého nedorozumění.

3. 

   Zhodnoťte svou úroveň stresu. Buďte k sobě upřímní ohledně toho, do jaké míry vás situace trápí. Pokud nejste schopni oddělit profesní a soukromý život, možná je na čase hledat jinou práci. Vězte však, že ve všech profesích existují obtížní lidé. Pokud vás tvrdý temperamentní spolupracovníci způsobí, že trpíte, může být dobrou volbou terapie, abyste získali představu o tom, jak se vypořádat s tímto stresem.