Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varování

Tento článek vás naučí, jak znovu aktivovat svůj účet Instagram poté, co jste jej dočasně odstranili, a jak pomocí formuláře nápovědy aplikace zkusit obnovit váš profil. Pokud jste však účet úplně smazali, jedinou možností je vytvořit nový.

Kroky

Metoda 1 ze 3: Reaktivace účtu

1. 

   Zjistěte, zda byl účet deaktivován dostatečně dlouho. Poté, co uživatel deaktivuje účet, dokončení procesu trvá Instagramu několik hodin.Během tohoto období není možné profil obnovit.
   • Pokud byl váš účet deaktivován déle než den, můžete jej bez problémů obnovit.

2. 

   
   
   Pochopte, že odstraněný účet nelze znovu aktivovat. Pokud jste svůj profil odstranili, nemá smysl postupovat podle kroků v této části.

3. 

   Otevřete Instagram. Klikněte na ikonu aplikace představovanou barevnou kamerou.

4. 

   
   
   Zadejte své uživatelské jméno, e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu. Chcete-li to provést, klikněte na textové pole na horní stránce obrazovky. Můžete použít kterékoli z těchto pověření, pokud jsou spojeny s daným profilem.
   • V závislosti na obrazovce, na které se Instagram otevře, možná budete muset kliknout na tlačítko nebo odkaz Nastoupit pro přístup na tuto stránku.

5. 

   
   
   Do příslušného pole zadejte heslo.
   • Pokud si heslo nepamatujete, resetujte jej.

6. 

   klikněte dovnitř Nastoupit. Tlačítko je ve spodní části obrazovky a znovu aktivuje účet - pokud jsou vaše přihlašovací údaje správné.

7. 

   Postupujte podle pokynů na obrazovce. V závislosti na tom, jak dlouho byl účet deaktivován, budete možná muset přijmout nové podmínky použití nebo potvrdit své telefonní číslo, abyste jej znovu aktivovali.
   • Po zadání přihlašovacích údajů budete vráceni zpět na účet.

Metoda 2 ze 3: Použití formuláře nápovědy Instagramu

1. 

   Zjistěte, zda byl váš účet pozastaven. Otevřete aplikaci Instagram a zkuste se přihlásit ke svému účtu pomocí pověření. Pokud se vám po kliknutí zobrazí zpráva „Váš účet byl deaktivován“ (nebo tak něco) 'Nastoupit', protože Instagram deaktivoval váš profil kvůli porušení podmínek používání.
   • Pokud se zobrazí pouze chybová zpráva (například „Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo“), je to proto, že Instagram váš účet nezakázal. V takovém případě si přečtěte další část a zjistěte, co dělat.

2. 

   Otevřete formulář nápovědy Instagramu. Prostřednictvím prohlížeče přejděte na adresu http://tagmp3.net/change-album-art.php. Pomocí formuláře na stránce požádejte Instagram, aby znovu aktivoval váš profil.

3. 

   Zadejte své jméno. Do pole „Celé jméno“ zadejte své jméno a příjmení (jak je uvedeno ve vašem účtu).

4. 

   Vložte svoji přezdívku. Použijte pole „Vaše uživatelské jméno Instagramu“.

5. 

   Zadejte svou e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu. Použijte pole „Váš e-mail“ a „Vaše číslo mobilního telefonu“.

6. 

   Zadejte zprávu nápovědy. Do posledního pole stránky zadejte krátkou zprávu s vysvětlením, proč si myslíte, že účet neměl být pozastaven. Postupujte podle těchto tipů:
   • Vysvětlete, že váš účet byl deaktivován a že si myslíte, že se jednalo o chybu.
   • Neomlouvejte se, protože to naznačuje, že jste na vině.
   • Použijte příjemný tón a nemluvte špatně.
   • Ukončete zprávu „Děkuji!“

7. 

   klikněte dovnitř Předložit. Tlačítko je modré, je ve spodní části obrazovky a odesílá formulář do Instagramu. Pokud se společnost rozhodne váš účet znovu aktivovat, budete k němu mít po obdržení oznámení přístup znovu.
   • Proces můžete opakovat několikrát denně, dokud se Instagram nerozhodne.

Metoda 3 ze 3: Řešení problémů s přihlášením

1. 

   Zkuste se přihlásit k účtu pomocí svého e-mailu nebo mobilního čísla. Pokud nemůžete získat přístup k profilu pomocí uživatelského jména, použijte jiná pověření.
   • Opak je také pravdou: zkuste se přihlásit pomocí svého uživatelského jména, pokud váš e-mail a mobilní telefon nefungují.
   • Musíte nastavit heslo bez ohledu na pověření.

2. 

   Obnovit heslo. Pokud si to nepamatujete, resetujte to v telefonu nebo počítači.

3. 

   Při přístupu k účtu vypněte v telefonu Wi-Fi. Pokud je problém aplikace Instagram (nikoli přihlašovací údaje), můžete místo bezdrátové sítě zkusit použít mobilní data.

4. 

   Pro přístup k Instagramu použijte jinou platformu. Váš mobilní telefon nebo počítač může mít uloženy předchozí informace - což brání přístupu. Můžete tedy zkusit použít jiný mobilní telefon, počítač nebo prohlížeč.

5. 

   Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci Instagram. V některých případech stačí problémy vyřešit přeinstalováním aplikace Instagram.
   • Pokud je aplikace zastaralá, tento proces vás dokonce přenese na nejnovější verzi Instagramu.

6. 

   Zjistěte, zda jste porušili podmínky používání Instagramu. Pokud se zobrazí zpráva, že účet neexistuje, je to proto, že profil byl trvale odstraněn kvůli porušení.
   • Nejběžnějším porušováním je nahota, šikana s ostatními uživateli, zveřejňování škodlivých podvodných produktů.
   • Pokud porušíte podmínky používání, může být váš účet pozastaven nebo smazán bez předchozího upozornění.

Tipy

• Váš účet bude pravděpodobně deaktivován, pokud použijete službu, která přistupuje k rozhraní Instagram API (například aplikace, která zveřejňuje příspěvky, služba, která vám řekne, kdo přestal sledovat váš profil atd.).
• Vytvořte si záložní kopii svých fotek, abyste při smazání účtu nic neztratili.
• Instagram má někdy chybu, která uživatelům brání v přístupu k účtu, i když nastaví přístupové informace. Takže nezoufejte, pokud vás „zablokují“. Chvíli počkejte a zkuste to znovu.

Varování

• Váš účet může být trvale odstraněn bez předchozího upozornění, pokud porušíte podmínky používání Instagramu.