Obsah

• Kroky
• Otázky a odpovědi komunity
• Tipy

Ostatní sekce

Když připojíte účet k Outlooku, zadáte svou e-mailovou adresu a heslo, aby Outlook mohl vaše e-maily načítat a odesílat. Pokud změníte své e-mailové heslo, budete muset změnit heslo v Outlooku, aby měl přístup k vašemu účtu. Datový soubor aplikace Outlook můžete také chránit heslem, které můžete změnit, pokud znáte originál. Nakonec můžete změnit své heslo pro Outlook.com změnou hesla k účtu Microsoft.

Kroky

Metoda 1 ze 3: Připojené účty aplikace Outlook

1. 

   Klikněte na kartu „Soubor“ a vyberte „Informace.’ Zobrazí se obrazovka „Informace o účtu“.
   • Pokud používáte aplikaci Outlook 2003, klikněte na nabídku Nástroje a vyberte možnost „E-mailové účty“.

2. 

   
   
   Klikněte na tlačítko „Nastavení účtu“ a vyberte "Nastavení účtu.’ Otevře se nové okno se všemi vašimi připojenými účty.
   • Pokud používáte aplikaci Outlook 2003, vyberte možnost „Zobrazit nebo změnit stávající e-mailové účty“.

3. 

   
   
   Vyberte účet, pro který chcete změnit heslo. Upozorňujeme, že budete měnit heslo, které aplikace Outlook používá k přístupu k účtu, nikoli skutečné heslo daného účtu. Pokud potřebujete změnit heslo, které chrání váš e-mailový účet, musíte to provést prostřednictvím e-mailové služby. Chcete-li například změnit heslo k Gmailu, přejděte nejprve na web Google Account Recovery a poté změňte heslo v Outlooku.
   • Pokud chcete změnit heslo používané k ochraně datového souboru aplikace Outlook, přečtěte si další část.

4. 

   
   
   Klikněte na tlačítko „Změnit“. Tím se otevřou podrobnosti o účtu, který jste vybrali.

5. 

   Do pole „Heslo“ zadejte správné heslo. Najdete je v sekci „Přihlašovací údaje“.
   • Nezapomeňte, že to nezmění vaše skutečné e-mailové heslo. Tím se změní pouze heslo, které se Outlook pokusí při přístupu k vašemu účtu.

6. 

   Kliknutím na „Další“ uložíte nastavení a otestujete heslo. Outlook otestuje účet a pokusí se přihlásit pomocí hesla, které jste zadali. Pokud bude vše úspěšné, dostanete „Gratulujeme!“ zpráva.

Metoda 2 ze 3: Datový soubor aplikace Outlook

1. 

   Klikněte na kartu „Soubor“ a vyberte „Informace.’ Otevře se zobrazení „Informace o účtu“.
   • Outlook umožňuje nastavit heslo pro datový soubor Outlook (PST). Když je pro tento soubor nastaveno heslo, bude uživatel při každém otevření aplikace Outlook pro daný účet vyzván k jeho zadání. Chcete-li toto heslo změnit, budete potřebovat původní heslo aplikace Outlook, abyste mohli aplikaci Outlook dokonce otevřít. Bez originálu není možné toto heslo načíst ani změnit.

2. 

   Klikněte na „Nastavení účtu“ a poté vyberte "Nastavení účtu.’ Otevře se okno Nastavení účtu.

3. 

   Klikněte na kartu „Datový soubor“. Zobrazí se informace o vašich datových souborech aplikace Outlook.

4. 

   Vyberte „Datový soubor aplikace Outlook“ a klikněte na "Nastavení.’ Otevře se nové okno s nastavením datového souboru.

5. 

   Klikněte na tlačítko „Změnit heslo“. Toto tlačítko nebude k dispozici, pokud používáte účet Exchange. Vaše heslo k síti Exchange bude použito k ochraně vašich dat.

6. 

   Zadejte své staré heslo a vytvořte nové. Budete muset zadat původní heslo a poté dvakrát zadat nové heslo. Není možné změnit heslo bez znalosti originálu.

Metoda 3 ze 3: Outlook.com

1. 

   Navštivte stránku pro resetování hesla účtu Microsoft. Vaše e-mailová adresa @ outlook.com (nebo @ hotmail.com nebo @ live.com) je váš účet Microsoft. Změna hesla pro vaši e-mailovou adresu @ outlook.com změní heslo pro všechny produkty společnosti Microsoft, pro které daný e-mail používáte, včetně Windows, Skype a Xbox Live.
   • Proces resetování hesla můžete zahájit na.

2. 

   Vyberte „Zapomněl jsem heslo“ a klikněte "Další.’ Tím se spustí proces resetování.

3. 

   Zadejte svůj účet Microsoft a vyplňte captcha. Účet Microsoft je adresa @ outlook.com, pro kterou chcete změnit heslo.

4. 

   Vyberte, jak chcete obdržet resetovací kód. Existuje několik způsobů, jak získat kód, v závislosti na tom, jaké metody obnovení jsou přidruženy k vašemu účtu. Pokud máte záložní e-mailový účet, můžete si nechat zaslat kód. Pokud máte k účtu přidružené telefonní číslo, necháte si kód zaslat prostřednictvím SMS. Pokud máte v mobilním zařízení nainstalovanou aplikaci Účet Microsoft, můžete ji použít ke generování kódu.
   • Pokud nemáte přístup k žádné z těchto věcí, vyberte možnost „Nemám žádnou z těchto věcí“. Budete požádáni o vyplnění krátkého dotazníku k ověření vaší identity.

5. 

   Zadejte kód, který obdržíte. Tím se dostanete na stránku Obnovení hesla.

6. 

   Zadejte své nové heslo. Budete požádáni, abyste jej zadali dvakrát, abyste mohli pokračovat. Toto nové heslo se projeví okamžitě a budete odhlášeni ze všech zařízení, která jsou aktuálně přihlášena pomocí starého hesla.

Otázky a odpovědi komunity

Jak nastavím nový účet Microsoft?

Přejděte na Outlook.com a klikněte na „Přihlásit se“. Pod místem, kam zadáte svoji e-mailovou adresu, se zobrazí odkaz „Žádný účet? Vytvořte si ho!“ Klikněte na to a podle pokynů vytvořte nový účet.

Jak mohu změnit heslo, když se moje e-maily na domovské obrazovce aplikace Microsoft Outlook 2010 načtou, aniž by bylo nutné se přihlašovat pomocí hesla?

Možná jste klikli na něco s názvem „Uložit mé heslo“, které se zobrazí v pravém horním rohu, pokud jste používali Google Chrome a jako vyhledávač používáte gGoogle.

Nepamatuji si síťové heslo pro svůj Windows Outlook 2007. Bez vyplnění těchto údajů nemohu odesílat žádné e-maily z Outlooku. Co mohu udělat, abych k nim získal přístup?

Můžete zkusit kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Microsoft a zjistit, zda vám může pomoci obnovit vaše heslo. Jinak to pravděpodobně nebudete moci použít.

Co mám dělat, abych ochránil svůj účet Outlook před hackerem?

Nastavte silné heslo: směs malých a velkých písmen, čísel a speciálních znaků. Ještě lepší - použijte dvoufázové ověření pomocí přístupové fráze. Tímto způsobem vám Outlook při každém pokusu o přihlášení zašle jednorázový kód, který je třeba zadat vedle hesla. Pokud nemáte telefon nebo jiné zařízení u sebe, hackeři nemají přístup k vašemu e-mailu, i když Heslo. Nastavte jej na změnu hesla každých 72 dní.

Když jsem zapomněl své heslo, nemohu otevřít svůj výhled, abych viděl svůj e-mail, co mám dělat?

Můžete vytvořit nový e-mail nebo zvolit odkaz „zapomenuté heslo“ a pokusit se vytvořit nové heslo tímto způsobem.

Jak mohu změnit heslo na iPadu?

Přejděte do Nastavení a klikněte na Přístupový kód. Když budete požádáni o přístupový kód, zadejte jej. Pokud svůj přístupový kód neznáte, přejděte do Apple. Jakmile zadáte správný přístupový kód, zobrazí se modře „Změnit heslo“. Klikněte na to a postupujte podle pokynů.

Co mám dělat, když jsem omylem změnil heslo k účtu Microsoft?

Heslo můžete změnit zpět na staré nebo si můžete vytvořit nové. Použijte pokyny v článku.

Odpověděl jsem na všechny otázky a uvedl všechny své podrobnosti, ale říká se, že to stále není dostatek informací. Proč?

To znamená, že když jste se zaregistrovali, neposkytli jste dostatek informací, například záložní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

• 
  
  Jak obnovím své e-mailové heslo k aplikaci Outlook? Odpovědět
• 
  
  Jak obnovím blokovaný účet Microsoft Outlook? Odpovědět
• 
  
  Jak obnovím heslo k Outlooku? Odpovědět
• 
  
  Co mám dělat, když moje hesla nefungují s MS Outlook? Odpovědět
• 
  
  Co mám dělat, když jsem omylem změnil heslo k účtu Microsoft? Odpovědět

Zobrazit více nezodpovězených otázek

Tipy