Obsah
Tento článek byl napsán ve spolupráci s našimi editory a kvalifikovanými vědci, aby byla zaručena přesnost a úplnost obsahu.V tomto článku je citováno 12 odkazů, které jsou v dolní části stránky.
Tým pro správu obsahu pečlivě zkoumá práci redakčního týmu, aby se ujistil, že každá položka je v souladu s našimi vysokými standardy kvality.
Pokud jste si zakoupili hru ve službě Steam, která nesplnila vaše očekávání, Steam má v tomto případě zásady vrácení peněz. Je to docela jednoduchý proces, stačí požádat o vrácení peněz online pomocí formuláře. Pokud je vaše žádost potvrzena, měli byste obdržet vrácení peněz do jednoho týdne. Nároky však mohou být zamítnuty. Abyste tomu zabránili, odešlete svou žádost ve stanovené lhůtě a mít dostatečně platný důvod k vrácení nákupu. Chcete-li získat nárok na vrácení peněz za hru, nesmíte hrát více než 2 hodiny.
stupně
Část 1 ze 3:
Požádejte o vrácení peněz
- 4 Volejte. Pokud byl váš požadavek na vrácení peněz z jakéhokoli důvodu zamítnut, můžete se proti rozhodnutí odvolat. Stačí zadat další požadavek a znovu vysvětlit svůj problém. Steam může změnit davis a zaplatit vám zpět. reklama
varování
- Vrácení peněz bude provedeno na váš účet Steam nebo na účet propojený s původní platbou. Mějte na paměti, že druhá možnost není k dispozici ve všech zemích, peníze budou uloženy na váš účet Steam.