Obsah

• stupně
• Část 1 Zajištění vaší bezpečnosti
• Část 2 Shromažďujte informace
• Část 3 Správa pohledávek a stíhání

V tomto článku: Zajištění bezpečnostiZískání informací Správa reklamací a soudních sporů21 Odkazy

Autonehoda může být traumatickým a děsivým zážitkem, který vám brání vědět, co dělat, když k tomu dojde. Je důležité jednat rychle a zajistit, aby všichni zúčastnění byli v bezpečí a dodržovali právní postupy. Tím, že víte, co dělat po dopravní nehodě, se můžete také chránit před absurdním soudním řízením a ujistit se, že obdržíte přiměřenou náhradu za zranění a poškození vozidla.

stupně

Část 1 Zajištění vaší bezpečnosti

1. 
   

   
   Chvíli se uklidněte. Pravděpodobně budete po nehodě naštvaný, vyděšený, šokovaný, nervózní, cítíte se provinile nebo dokonce cítíte kombinaci těchto různých emocí. Čím více jste v klidu a čím lépe budete schopni situaci zvládnout. Zhluboka se nadechněte nebo se odpočítejte do 10.

2. 
   

   
   Zůstaňte na místě nehody. Pokud utečete z místa nehody, ať už o tom mluvíte nebo ne, můžete se dostat do velkých potíží. Pokuty za zásahu a běhu v přítomnosti zraněné osoby se v jednotlivých zemích liší v závislosti na rozsahu zranění, ale ty obvykle trvají několik tisíc nebo desítek tisíc eur a několik let ve vězení, kromě opravy poškození. Pokud opustíte místo nehody, když došlo pouze k malému poškození, můžete ztratit řidičský průkaz.

3. 
   

   
   
   
   Určete zranění. Nejdůležitější věcí, kterou musíte udělat po dopravní nehodě, je zjistit zranění, která vám, jiným řidičům nebo cestujícím vznikla. Posuďte svoji vlastní bezpečnost, poté se poraďte s dalšími zúčastněnými osobami a v případě potřeby zavolejte sanitku.
   • Pokud je jedna z obětí v bezvědomí nebo trpí bolestí krku, můžete její zranění ještě zhoršit pohybem. Nechte ji na místě, dokud nepřijde pomoc, pokud ji neohrozí, například pokud leží uprostřed silnice, pokud je její auto v plamenech atd.

4. 
   

   
   Zavolejte policii. I když jste měli jen malou kolizi, je vždy lepší zavolat policii. Tímto způsobem budete mít úřední záznam o nehodě, který vám pomůže v případě, že se druhá strana rozhodne žalovat nebo vyvrátit vaši verzi skutečností. Policie může také požádat o pomoc v případě vážné nehody.
   • Zůstaňte na telefonu s policií, dokud nepřijdou, nebo požádejte, abyste zavěsili. Mnoho 112 operátorů vám může sdělit, jaká bezpečnostní opatření je třeba podniknout.
   • Požádejte policii, aby dokončila zprávu o nehodě. Tato zpráva vám pomůže při nahlášení nehody svému pojištění nebo v případě soudních sporů. V některých zemích policie hlásí pouze v případě zranění jednoho nebo více lidí.V tomto případě je možné vyplnit zprávu na policejní stanici nebo na internetu.
   • Zeptejte se na jméno a registrační číslo policistů přicházejících na místo pro případ, že by se na ně vaše pojišťovna nebo právník obrátila.

5. 
   

   
   
   
   Pokud je to možné, přesuňte vozidlo. Pokud můžete řídit své vozidlo bezpečně, přesuňte jej na stranu silnice, mimo provoz. To vám umožní udržovat bezpečnou vzdálenost od provozu při výměně informací s ostatními řidiči. Rovněž bude pro policii nebo sanitky snazší dosáhnout místa nehody.

6. 
   

   
   Zapněte svá varování a nainstalujte výstražné trojúhelníky, pokud nemůžete pohybovat vozidlem. Zejména na dálnici může vše, co můžete udělat pro upozornění ostatních řidičů na přítomnost vozidla na silnici, zvýšit jejich bezpečnost.

7. 
   

   
   Zůstaňte v autě a zapněte si bezpečnostní pás. Nesnažte se přejít vozovku, abyste vystoupili z cesty a nezůstaňte v blízkosti svého automobilu, pokud je zaseknuté v provozu nebo na silnici. Lidé, kteří vystoupí z auta, jsou zabíjeni nebo zraněni častěji než ti, kteří zůstávají uvnitř.
   • Pokud však cítíte plyn, okamžitě vyjděte z auta. To by mohlo znamenat únik plynu, který by mohl způsobit požár nebo výbuch.

Část 2 Shromažďujte informace

1. 
   

   
   Vyměňte si své údaje. Získejte jméno a telefonní číslo všech řidičů zapojených do nehody. Poznamenejte si značku, model, rok výroby a registrační číslo všech vozidel. Nezapomeňte také získat informace o pojištění pro zúčastněné strany, včetně názvu jejich pojištění, čísla pojištění a jejich kontaktních údajů.
   • Buďte zdvořilí, ale neomlouvejte se. Pokud řeknete: „Je mi líto, že jste se do toho dostali,“ můžete legálně přiznat svou vinu. Pokuste se nepřiznat, že jste vinni, není-li to nutné, protože nemusí být zcela jasné, kdo je vinen nehodou.
   • Věnujte pozornost zlodějům identity. Někteří zločinci někdy oblékají malé potyčky, aby získali informace, které potřebují k odcizení identity řidiče.
   • Nikdy nevydávejte své číslo sociálního zabezpečení a nenechte jiného řidiče vyfotit vaši poznávací značku. Z bezpečnostních důvodů byste mu neměli dát adresu vašeho domova.

2. 
   

   
   Promluvte si se svědky. Získejte jména a informace všech svědků nehody. Napište, co viděli o nehodě, a ujistěte se, že souhlasí s tím, že vás kontaktuje váš právník nebo pojištění, aby odpověděli na otázky. To by mohlo být užitečné, pokud by druhý řidič odporoval vaší verzi nehody.

3. 
   

   
   Fotografujte. Vyfoťte poškození vašeho auta a dalších aut zapojených do nehody. Také fotografujte scénu nehody a zúčastněné osoby. Tímto způsobem se dokumentuje poškození při odeslání zprávy o havárii do vašeho pojištění. To vás také ochrání v případě, že jiný řidič nahlásí vážnější poškození nebo zranění než ve skutečnosti.

Část 3 Správa pohledávek a stíhání

1. 
   

   
   Vyplňte zprávu o pojištění. Nehoda musíte okamžitě nahlásit svému pojištění. Musíte mu také poskytnout informace o ostatních ovladačích, které jste získali. Okamžitě vyplňte hlášení, abyste urychlili proces opravy vašeho automobilu a v případě potřeby zajistili pronájem vozidla. Při oznamování skutečností nelhejte, protože to může způsobit, že vám vaše pojištění neodškodní.
   • Druhý řidič by mohl navrhnout, abyste zařídili malou pojistku, protože by to mohlo zvýšit sazbu jeho pojištění. Vždy je však lepší, abyste nehodu nahlásili, abyste se chránili. Druhý řidič mohl později změnit názor a dokončit hlášení a dokonce nahlásit zranění, která nebyla v době nehody zjevná. Musíte se ujistit, že vaše pojištění chápe vaši verzi příběhu co nejdříve.

2. 
   

   
   Zvažte pronájem právníka. Zejména pokud nehoda vedla ke zranění, bylo by lepší, kdybyste najali právníka. Bude vám schopen optimalizovat vaši kompenzaci, pokud jste byli zraněni, nebo se bránit v případě zranění druhého řidiče.

3. 
   

   
   Zdokumentujte své lékařské ošetření. Uchovávejte záznamy o všech návštěvách nemocnice, testech, předpisech a dalších výdajích vzniklých v důsledku nehody. Tyto informace budou vyžadovat vaše pojištění a váš právník.

4. 
   

   
   Napište si bolest, zranění a ztráty, které zažíváte. Pokud nehoda měla takový dopad na váš život, že se rozhodnete zahájit soudní řízení, můžete požadovat náhradu škody za duševní a fyzickou úzkost, jakož i za finanční škody a lékařské ošetření. Udržujte si deník, který popisuje dopad zranění na váš život, včetně zmeškaných pracovních dnů, každodenních činností, které nemůžete dělat, a změn ve vašem rodinném životě.

5. 
   

   
   Požádejte o odbornost od své pojišťovny. Tím se určí částka, kterou vaše pojištění nebo pojištění od druhého řidiče, bude-li nesprávný, bude muset zaplatit za výměnu nebo opravu vašeho automobilu. Pokud si myslíte, že tato částka je příliš nízká, můžete požádat odborníka o nezávislého odborníka a můžete o tom diskutovat se svým zlověstným editorem.

6. 
   

   
   Chraňte se před pojišťovnami. Je jisté, že pojištění druhého řidiče a možná i vás není ve vašem nejlepším zájmu.
   • Pokud vás pojišťovna druhého řidiče kontaktuje, zdvořile je odmítněte sdělit o nehodě a požádejte je, aby zavolali na pojištění nebo svého právníka.
   • Pokud pojištění nabízí okamžité odškodnění, nepodepište jej, dokud si nejste jisti, že vám budou odškodněna za způsobená zranění. Některá zranění, zejména v zádech nebo krku jako králičí krk, nemusí se objevit nebo dosáhnout maximální bolesti několik týdnů nebo dokonce měsíců po nehodě.