Obsah

• stupně
• Část 1 Povolit MMS
• Část 2 Řešení problémů s MMS

V tomto článku: Povolit problémy MMSRemove MMSReference

Už jste někdy chtěli poslat jednu s fotografií z vašeho iPhone? Nebo možná s videem? Pokud chcete odesílat a přijímat multimediální zprávy nebo posílat skupinové zprávy, musíte v zařízení iPhone aktivovat službu multimediálních zpráv (MMS).

stupně

Část 1 Povolit MMS

1. 
   

   
   Spusťte aplikaci Nastavení.

2. 
   

   
   Otevřete menu s.

3. 
   

   
   Přesuňte kurzor doprava na „Služba MMS“. V s přejděte dolů a najděte kurzor služby MMS. Je v sekci SMS / MMS. Klepnutím na jej zapnete.

4. 
   

   
   Aktivujte „skupinu“. Klepnutím na kurzor skupiny aktivujete seskupené skupiny. Skupiny používají formát MMS, a proto podléhají stejným požadavkům jako druhé.

5. 
   

   
   
   
   Povolit mobilní data. Ujistěte se, že jste také aktivovali celulární data, jinak nebudete dostávat MMS. Vraťte se do hlavní nabídky Nastavení a v horní části obrazovky vyberte Cellular Network. Ujistěte se, že jste nastavili posuvník „Cell Data“ na ON.

Část 2 Řešení problémů s MMS

1. 
   

   
   Zkontrolujte kompatibilitu zařízení se službou. Abyste mohli používat MMS, budete potřebovat iPhone 3G nebo novější s iOS 3.1 nebo novějším a balíček, který obsahuje mobilní data a MMS.
   • MMS nebude fungovat, pokud máte pouze připojení Wi-Fi. Chcete-li používat MMS, musíte být přihlášeni k balíčku, který obsahuje mobilní data.
   • Váš operátor musí do vašeho aktuálního plánu zahrnout MMS.
   • Chcete-li odesílat nebo přijímat MMS, musíte vyzvednout celulární síť.

2. 
   

   
   
   
   Zakázat i. Provádějí stejné funkce jako MMS při komunikaci s ostatními uživateli. Tato funkce obvykle běží hladce. Problémy však mohou nastat, pokud jeden z vašich kontaktů nedávno opustil svůj iPhone a přepnul se na Android, aniž by deaktivoval i. Váš iPhone se bude i nadále snažit posílat MMS na váš účet i a nebude je přijímat na svém novém telefonu.
   • Spusťte aplikaci Nastavení.
   • Otevřete menu s.
   • Přesuňte kurzor z "i" do polohy OFF.
   • Zkuste odeslat nebo přijmout MMS.

3. 
   

   
   Zakažte Wi-Fi a zkuste načíst webovou stránku. To vám umožní zkontrolovat, zda váš datový plán funguje správně. Pokud nemůžete získat přístup k webové stránce bez Wi-Fi, budete muset kontaktovat svého operátora a vyřešit vaše problémy s celulárními daty.

4. 
   

   
   Obnovte nastavení sítě. Obnoví se tím nastavení celulárního připojení a mohou se vyřešit problémy se službami MMS.
   • Spusťte aplikaci Nastavení.
   • Vyberte „Obecné“.
   • Vyberte "Reset".
   • Vyberte „Obnovit nastavení sítě“. Pokud máte heslo, budete ho muset zadat.

5. 
   

   
   Obraťte se na svého operátora. MMS je služba poskytovaná vaším operátorem, což znamená, že váš operátor spravuje servery, které předávají příchozí a odchozí data MMS z vašeho iPhone. Pokud problémy s MMS přetrvávají, může být váš operátor schopen resetovat službu sám, a tím vyřešit problém s připojením.

6. 
   

   
   Obnovte svůj iPhone a resetujte jej. Pokud stále nemůžete zajistit, aby MMS fungovala, problém by mohl vyřešit obnovení iPhone. Před obnovením budete muset vytvořit zálohu, která vám umožní obnovit všechna vaše data.
   • Další informace o obnovení zařízení iPhone naleznete v této příručce.