Obsah

• Kroky
• Otázky a odpovědi komunity
• Tipy
• Varování

SkipTheDishes je aplikace pro objednávání a doručování potravin se sídlem v Kanadě. Podobně jako UberEATS a DoorDash umožňuje SkipTheDishes Kanaďanům objednávat jídlo z místních restaurací a sledovat jejich doručení. V současné době je SkipTheDishes k dispozici ve více než 100 městech ve všech deseti provinciích (není k dispozici na žádném ze tří území).

Kroky

Část 1 ze 3: Počáteční nastavení

1. 

   Stáhněte si a nainstalujte aplikaci SkipTheDishes. Najdete jej v Obchodě Google Play v systému Android i v Apple App Store v systému iOS.

2. 

   
   
   Vytvořte a nakonfigurujte svůj účet. Máte možnost propojit svůj Facebook, Google nebo Apple účet, nebo si můžete vytvořit účet SkipTheDishes s e-mailovou adresou. Zadejte své jméno, heslo, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
   • Nastavení aplikace vám umožňuje aktualizovat informace o vašem účtu, upravovat oznámení o aktualizacích objednávek a dodávek a ukládat více adres.

3. 

   
   
   Potvrďte svou polohu. GPS vašeho telefonu odhadne vaši polohu. Zadejte svoji adresu domů nebo potvrďte přesunutím špendlíku po mapě.

Část 2 ze 3: Zadání objednávky

1. 

   
   
   Vyberte si restauraci. Na domovské stránce se zobrazují restaurace, které jsou aktuálně otevřené pro rozvoz / vyzvednutí. Klepnutím na restauraci zobrazíte její nabídku.
   • Vyhledávací lišta umožňuje zúžit seznam na konkrétní kuchyně a typy potravin.
   • Číslo vedle názvu restaurace je Skip Score. Toto je hodnocení 1–10 na základě recenzí, popularity a celkové zkušenosti zákazníků.
   • Můžete se rozhodnout seřadit výpisy na základě Skip Score, odhadu času příjezdu a poplatku za doručení.

   Spropitné: Některé restaurace nabízejí bezplatné doručení, pokud je mezisoučet objednávky vyšší než určitá cena!

2. 

   Projděte nabídku. Na obrazovce nabídky jsou uvedeny všechny dostupné položky, jejich popisy a ceny.

3. 

   Vyberte položky, které chcete objednat. Klepnutím na položku zobrazíte podrobněji. Uveďte množství a veškeré speciální pokyny. Když budete spokojeni, klepněte na Přidat a přidejte do košíku.
   • Textové pole zvláštních pokynů umožňuje požadovat změny u této položky (například „žádná rajčata“). Pokud vy nebo jiná osoba trpíte potravinovou alergií, měli byste to zmínit.
   • Některé restaurace umožňují přímo provádět úpravy položky. Když položka dává „X výzva „položky stále vyžadovány“, to znamená, že budete muset určit strany nebo doplňky. Pokud si například objednáváte hamburger z restaurace rychlého občerstvení, klepnutím na tuto položku můžete upravit zálivky hamburgeru, místo toho nahradit salát hranolky a místo sody si vyberte ledovou kávu.

4. 

   Zkontrolujte svou objednávku a podívejte se. Klepněte na Zobrazit objednávku. Tato obrazovka zobrazuje vše, co jste si objednali, a mezisoučet. Klepnutím na položku ji v případě potřeby upravíte, odeberete nebo přidáte položky. Pokud jste spokojeni, klepněte na Pokladna.

5. 

   Ověřte informace o pokladně. Na této obrazovce dvakrát zkontrolujete informace potřebné k doručení objednávky.
   • Potvrďte, zda chcete objednávku doručit až k vám domů, nebo si ji budete vyzvedávat v restauraci sami.
   • Vyberte čas objednávky. ASAP znamená, že objednávka bude umístěna a připravena okamžitě podle předpokládaného času stanoveného v restauraci. Můžete si také předobjednat dodání / vyzvednutí později,
   • Ověřte místo dodání. Můžete také zahrnout speciální pokyny pro řízení, které má kurýr dodržovat (např. Bzučák nebo číslo jednotky).
   • Vyberte, kolik chcete kurýrovi tipovat. 100% vašeho tipu jde kurýrovi a SkipTheDishes nikdy nepřijde.
   • Volitelně můžete přidat slevový nebo propagační kód pro slevy.

6. 

   Vyberte způsob platby. SkipTheDishes podporuje karty Visa, MasterCard a American Express, stejně jako Google Pay a Apple Pay. Zadejte číslo své karty, datum ukončení platnosti a CVV (3-4místný bezpečnostní kód). Tuto kartu si můžete na svůj účet uložit příště. Až budete spokojeni, klepněte na Vybrat platbu.
   • Můžete se také rozhodnout uplatnit své body Skip Reward (vyžaduje nejnovější aktualizaci aplikace) za slevy na vaši objednávku. Jinak je možnost „Nepoužívat body“ ve výchozím nastavení povolena.

   FYI: SkipTheDishes obvykle přijímá platby v hotovosti. Kvůli současné pandemii COVID-19 však mnoho restaurací vyzvalo čtenáře, aby místo toho používali karty, a v tuto chvíli nemusí přijímat platby v hotovosti.

7. 

   Zadat objednávku. Jakmile vše vypadá dobře, klepnutím na Odeslat objednávku odešlete do restaurace. Brzy byste měli dostat potvrzovací e-mail.

Část 3 ze 3: Sledování vaší objednávky

1. 

   Počkejte, až restaurace potvrdí objednávku. Jakmile se to potvrdí, začne restaurace s přípravou. V tomto okamžiku se obrazovka změní na mapu s odhadovaným časem doručení.

2. 

   Sledujte průběh objednávky. Jakmile je vaše objednávka téměř připravena, aplikace přiřadí blízkého kurýra. Pravidelně budete dostávat aktuální informace o stavu objednávky a uvidíte zbývající dobu dodání. Zobrazení mapy vám umožňuje sledovat v reálném čase polohu vašeho kurýra při řízení.

3. 

   Seznamte se s kurýrem. Krátce před odhadovaným časem příjezdu kurýra byste měli obdržet oznámení, které vás upozorní. Pokud jste si zapsali speciální pokyny pro řidiče, pokusí se je dodržovat.
   • Pokud jste se rozhodli vyzvednout si to v restauraci sami, obdržíte místo toho aktualizaci označující, že objednávka je téměř připravena. Když přijedete do restaurace, informujte personál, že vyzvedáváte online objednávku prostřednictvím SkipTheDishes, a uveďte číslo vaší objednávky (na faktuře) nebo telefonní číslo.

   Věděl jsi? Na podporu úsilí o sociální distancování a dalších pokynů v oblasti veřejného zdraví během pandemie COVID-19 nabízí SkipTheDishes „Bezkontaktní doručení“. Když kurýr dorazí ke dveřím, bude vás kontaktovat prostřednictvím vašeho telefonního čísla, odloží vaši objednávku na bezpečném místě a počká, až si ji vyzvednete. Tento systém si klade za cíl omezit mezilidské kontakty.

4. 

   Poskytněte zpětnou vazbu restauraci a kurýrovi. I když je to zcela volitelné, poskytnutí stručné kontroly pomůže zlepšit zážitek pro ostatní zákazníky.Restaurace jsou odpovědné za přípravu, přesnost a balení vaší objednávky. Kurýři jsou odpovědní za přepravu a manipulaci.

Otázky a odpovědi komunity

Tipy

Varování

• SkipTheDishes neodpovídá za žádnou přípravu jídla. To spadá do restaurace. Proto při objednávce sdělte veškeré potravinové alergie nebo dietní omezení.
• Všechny objednávky obsahující alkohol musí být u kurýra ověřeny věkem. Zákonný věk pití v Kanadě je 18 let v provinciích Alberta, Manitoba a Quebec; a 19 ve zbývajících provinciích a teritoriích. Pokud jste si objednali alkohol, budete muset kurýrovi předložit průkaz totožnosti s fotografií, přičemž jméno na vašem průkazu totožné se jménem na vaší objednávce. Pokud kurýr není schopen ověřit váš věk a ID, objednávka nebude doručena a bude vám účtován poplatek 20 $.